Windows11 USB回復ドライブを用いた本体の初期化

Surface Pro X Signature Keyboad M1566にて Surface スリム ペンが充電されない症状でMicrosoft サポートのチャットにてUSB回復ドライブの初期化を提案をいただきましたが、
指示が難しい点がありましたので、できた方法を共有したいと思います。

Windows11、Surface Pro Xにての方法になります。

下記はチャット後にメールにて解決策の一部です。できた方法は色を変えて追記します。

USB回復ドライブを使用した初期化方法

 

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■USB回復ドライブ作成手順■

❶まず検索にて「回復ドライブ」を入力します。

システムファイルを回復ドライブにバックアップします。のチェックを外します。

あとは完了まで進めます。

 

まず、下記のWEBサイトにマイクロソフトアカウントにてサインインしてください。

 

https://support.microsoft.com/ja-jp/surfacerecoveryimage

 

手順 1: [ 1.Surface デバイスの選択 ] より

[ オプション 2: Surface の製品シリアル番号を入力する ] の項目で

該当する[ 製品 ] をお選びいただき [ シリアル番号 ] を入力、[ 続行 ] をクリックします

 　

手順 2: [ 2.Surface 回復イメージをダウンロードする ] より

ダウンロードできるOSが表示されるため、該当の OS をクリックします。

 　

手順 3: 使用しているブラウザーや端末によりますが

画面下部にダウンロード用ポップアップが求められるため[ 保存 ] や [ 名前を付けて保存 ] をクリックします。

 　

※ ダウンロードには、1時間～3時間ほどお時間がかかることが予想されます。

 　

手順 4: USBメモリーに[ USB 回復ドライブ ❶にて作成]の作成をお願いします。

ダウンロードされた Zipファイル（フォルダ形式）を右クリックし、 「すべて展開」をクリックします。

※「 展開 」でなく、「 解凍」と表示される場合がございますが、その際は「 デスクトップに解凍 」を選択していただきます。

 

展開したフォルダ内を開き、その内部を全てUSBメモリにコピーします。

※この際、展開したフォルダそのものをコピーしないようご注意ください

解答したのを全部コピーしました。

同じ名前のファイルが存在しますと出た時は「ファイルを置き換える」にしました。

 

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上記手順にて、USB回復ドライブを作成後、下記手順にて設定を変更いただいてから、USB回復ドライブの利用をお試しくださいませ。

 

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【Boot Configration 無効化手順】

手順1：電源ボタンを30秒間長押しし、Surfaceをシャットダウンさせます。

 

手順2：電源ボタンと、音量を上げる＋のボタンを同時に長押ししていただきまして、

[ Surface ウィンドウズマーク]というロゴが画面に表示されたら、両方の指を離します。

しばらくすると、[ Surface UEFI ]という英語の画面が表示されます。

 

手順3：画面左側のメニューから[ Boot Configuration ]を選択し、[ Advanced options ] 内の [ Enable alternate boot sequence ] を [ Off ] にします。

 

手順4：次に、[ Configuration boot device order ] 内の [ USB storage ] を左にフリックし [ OK ] をクリックドラッグにて最上位にしてください。

 

手順4：画面左側のメニューの [ Exit ] を選択し、画面中央の [ Restart now ] をクリックします。

 

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■USB回復ドライブを使用したリセット方法■

 

下記のページを参照ください。

 

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023512/surface-creating-and-using-a-usb-recovery-drive

 

 

USB 回復ドライブを使用して Surface をリセットする方法

 

手順 1:  Surface の電源がオフオンになっており、電源に接続されていることを確認します。

 

手順 2:   USB 回復ドライブを USB ポートに挿入します。

 

手順 3:  音量を下げるボタンを押したまま、電源ボタンを押して離します。

              windows+x → u → shift+r (shift押しながら再起動)

 

手順 4:   Surface のロゴが表示されたら、音量ボタンを離します。

 

手順 5:  プロンプトが表示されたら、使用する言語とキーボード レイアウトを選択します。

 

手順 6:   Windows 10 USB 回復ドライブを使用している場合は、以下を実行します。

　　　　　[トラブルシューティング] > [ドライブから回復する] を選択します。

　　　　　回復キーの入力を求められた場合は、画面の下部にある [このドライブをスキップする] を選択します。ドライブから回復するを選択する

 

手順 7:   リセットする対象のオペレーティング システムを選択します。(これは Surface にインストールされている現在のオペレーティング システムを指します。)

 

手順 8:  [ファイルの削除のみ行う] または [ドライブを完全にクリーンアップする] のどちらかを選びます。

ドライブをクリーンアップするオプションを使用する方が安全ですが、所要時間が長くなります。Surface を引き続き使用する場合は、ファイルの削除のみでかまいません。

 

手順 9:   [復元] を選択します。

Surface が再起動し、リセット処理の続行中は Surface のロゴが表示されます。これには数分かかります。

 参考になったなら嬉しく思います。

Surface スリムペンの充電は解決されませんでしたので、新しいSurface Pro X Signature Keyboadを注文中です💦

ではでは。